日前，北京奔馳汽車有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求，向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。自2024年1月12日起，召回生產(chǎn)日期在2022年6月8日至2022年8月22日期間的部分國(guó)產(chǎn)A級(jí)和C級(jí)車輛，共計(jì)34輛。

本次召回范圍內(nèi)部分車輛因零部件運(yùn)輸不當(dāng)，電控車輛穩(wěn)定行駛系統(tǒng)（ESP）單元內(nèi)部器件損壞，濕氣可能進(jìn)入其內(nèi)部，影響ESP系統(tǒng)功能（車輛穩(wěn)定性控制、防抱死制動(dòng)系統(tǒng)），增加車輛發(fā)生碰撞的風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。

北京奔馳汽車有限公司將通過梅賽德斯-奔馳授權(quán)經(jīng)銷商，為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換ESP單元，以消除安全隱患。

北京奔馳汽車有限公司授權(quán)經(jīng)銷商將通過掛號(hào)信等方式，通知有關(guān)車主此次召回事宜。用戶可以通過座機(jī)或手機(jī)撥打服務(wù)熱線：400-818-1188咨詢（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí)）。此外，也可登錄網(wǎng)站www.dpac.org.cn、www.recall.org.cn，關(guān)注微信公眾號(hào)（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。