近日，四川省市場監(jiān)管局與重慶市市場監(jiān)管局聯(lián)合發(fā)布“618”合規(guī)經營提示，旨在引導網絡交易平臺與網店等網絡交易經營者誠信經營、規(guī)范促銷，共同護航網絡市場的健康發(fā)展。

在網絡交易平臺的審核職責方面，提示強調，平臺需嚴格把好“三道審核關”。一審平臺內經營者身份信息，確保所有經營者按照規(guī)定登記并亮證亮照經營，信息更新及時且真實有效。二審平臺內商品和服務信息，對禁限售商品如“特供”、非法漁獲物、未經強制性產品認證的電動自行車等實施源頭管控。三審平臺內相關促銷規(guī)則及方案，特別是通過直播方式開展的經營活動，要求平臺督促經營者設計簡明易懂的促銷規(guī)則并在顯著位置公示，避免消費者因復雜的促銷規(guī)則而產生誤解或遭受損失。

在加強網絡交易平臺監(jiān)控方面，川渝兩地市場監(jiān)管部門要求網絡交易平臺重點關注六大領域：嚴查無底線營銷，特別是醫(yī)療美容、明星代言等廣告行為，確保營銷內容合法合規(guī)；嚴查侵權假冒商品，加強“一老一小”用品監(jiān)控，強化知識產權保護，嚴防假冒偽劣商品流入市場；嚴查非法直播，加強對直播間、主播經營活動的動態(tài)監(jiān)測，防止直播亂象擾亂交易秩序；嚴查違法違規(guī)集中促銷，提高促銷行為的公平性和透明度；嚴查不正當競爭，重點監(jiān)控虛假交易、刷單炒信、虛假評價、好評返現(xiàn)等違法行為；嚴查價格違法行為，嚴格規(guī)范標價定價。

除了嚴格的監(jiān)管要求外，川渝兩地市場監(jiān)管部門還鼓勵網絡交易平臺維護中小微商戶公平競爭權益，合理放寬平臺入駐條件，按照質價相符、公平合理的原則確定服務費用，嚴禁對商戶參與促銷活動進行不合理限制或附加條件；維護消費者合法權益，及時化解消費糾紛，督促經營者遵守網絡購物七日無理由退貨、網絡購物“三包”等規(guī)定，積極協(xié)助消費者維權；維護外賣送餐員等新就業(yè)形態(tài)勞動者勞動保障權益，科學設定勞動報酬和績效考核規(guī)則，完善溝通申訴機制，保障其合法勞動權益；堅決制止餐飲浪費，落實反食品浪費法相關規(guī)定，展示消費提示，科學設置促銷規(guī)則，便于消費者合理點餐；深化與行政部門間的溝通協(xié)作，積極配合市場監(jiān)管部門依法查處違法違規(guī)行為，共同提升經營者守法經營意識。

川渝兩地市場監(jiān)管部門要求網店等網絡交易經營者嚴格規(guī)范商業(yè)宣傳及廣告行為，把準價值導向，規(guī)范直播營銷等廣告宣傳，嚴禁虛假、低俗內容；公平有序競爭，合法規(guī)范經營，不得通過排除、限制競爭等方式開展促銷，不得實施強制捆綁搭售、刷單炒信等破壞競爭秩序的行為；認真落實明碼標價等制度，真實準確、標識醒目地公示價格信息，避免誤導消費者；依法及時化解消費糾紛，嚴格遵守相關規(guī)定，積極兌現(xiàn)承諾，及時妥善處理消費糾紛。